Conditions Generales de Vente

Article 1 — Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre [Raison sociale], courtier en assurance immatricule a l'ORIAS, et ses clients dans le cadre de la prestation de services de courtage en assurance transport de marchandises.

Article 2 — Conditions d'acces au service

L'acces au service de courtage necessite la creation d'un compte utilisateur et la fourniture d'informations exactes et completes. Le client s'engage a fournir des documents authentiques et a jour (K-bis, licence de transport, etc.).

Article 3 — Obligations du courtier

En tant que courtier en assurance, nous nous engageons a :

  • Analyser les besoins du client en matiere d'assurance transport
  • Presenter les offres d'assurance les plus adaptees
  • Accompagner le client dans la souscription du contrat
  • Assister le client en cas de sinistre
  • Informer le client de maniere claire et transparente

Article 4 — Obligations du client

Le client s'engage a :

  • Fournir des informations exactes et completes
  • Signaler tout changement de situation pouvant affecter le contrat
  • Payer les primes d'assurance dans les delais convenus
  • Respecter les conditions generales du contrat d'assurance souscrit

Article 5 — Tarification et remuneration

La remuneration du courtier est assuree par les commissions versees par les compagnies d'assurance partenaires. Le client n'a pas de frais de courtage supplementaires a payer, sauf mention contraire explicite prealable a la souscription.

Article 6 — Resiliation

Les conditions de resiliation sont celles prevues par le contrat d'assurance souscrit aupres de la compagnie d'assurance. Le client peut a tout moment changer de courtier sans frais. La resiliation du mandat de courtage ne met pas fin au contrat d'assurance en cours.

Article 7 — Reclamations et litiges

En cas de reclamation, le client peut s'adresser a :

  • Notre service client : contact@[domaine-a-completer].fr
  • Le mediateur de l'assurance : mediation-assurance.org

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. Tout litige relatif a leur interpretation ou a leur execution releve de la competence des tribunaux francais competents.

Article 8 — Droit de retractation

Conformement a l'article L112-2-1 du Code des assurances, le client dispose d'un delai de 14 jours a compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de retractation, sans penalite et sans avoir a justifier de motif. [Conditions detaillees a completer par votre conseil juridique]